01.Ki fòs ou konpare ak lòt fournisseurs?
Ekip COLOWE se eksperyans ekstraòdinè nan aplikasyon divès kalite ki baze sou eksperyans rich travay yo nan deseni ki sot pase yo. Nou ta ka bay solisyon pafè a kondisyon ou yo ak konesans -nou sou konsepsyon extruder ak pwosesis materyèl.
Pi enpòtan an se ke yon solisyon Customized sou pwojè extruder ou a disponib pou ou nan men ekip nou an. Nenpòt pwosesis difisil ta ka fè sou extruder laboratwa nou an ak analize posibilite pou fè li reyisi sou extruder pwodiksyon echèl la. Gen kèk konsepsyon espesyal ki ede fè pwodwi ki kalifye yo disponib isit la nan men nou.
Nou pa sèlman bay extruder, men nou bay tout sistèm vire-kle pou ou. Fè pwodwi ou pi konpetitif sou mache a. Nou kreye valè pou ou.
02.Poukisa ou gen diferan modèl extruder jimo ki disponib?
Nou se pwodiktè extruder, ak kliyan nou yo gen diferan kondisyon ak kapasite pou peye extruder yo. Se konsa, nou divize twa kalite extruders vis jimo ak diferan nivo koupl satisfè kondisyon yo espesifik pou kliyan yo ak demann diferan.
03.Ki sa ou ka garanti pou extruder a si nou chwazi extruder ou a?
Premyèman, tout extruders vann yo pral garanti pa COWELL. Nou pral 12 mwa garanti apre komisyonin nan plant kliyan an. Men, si kliyan an reta nan kòmansman -ekstrudè yo, nou ka fè tan garanti a jiska 18 mwa. Dezyèmman, ekip COWELL pral sèvi ak pi bon kalite pati pou extruder la, tout pati yo pral entèdi enspekte anvan enstale sou extruder ou. Bon jan kalite a, presizyon nan pati yo ta ka garanti anvan enstalasyon. Twazyèmman, lè extruder la voye, tout desen yo, desen, espesifikasyon extruder, yo pral ranpli, sa a pral trè itil pou pran tout detay yo lè nou bezwen sèvis pou extruder ou. Apre sa. Tout extruders yo te lage bay kliyan yo pral ale ak manyèl enstriksyon detaye nou yo, ki gen ladan pre-tcheke kòmanse, etap operasyon, tcheke elektrik, rezoud pwoblèm, elatriye. Kliyan ka fasilman chèche konnen ki kote pwoblèm nan ye, epi reset machin nan. Anfen, nou gen-enjenyè sèvis ki pale anglè pou gide ou kijan pou rezoud pwoblèm nan si ou pa ka rezoud li. Yo pa sèlman kapab rezoud pwoblèm ou, men tou, ou ka jwenn konsèy ki gen anpil valè nan men yo lè ou vle fè kèk nouvo pwodwi.
04.Ki tan nòmal ou ak fason transpò nan extruder la?
Tan plon varye selon modèl la extruder, aplikasyon pou ak konplèks nan extruders yo Nòmalman nou gen gwo stock pou pati yo extruder estanda, ki pral fè nan yon tan trè piki. Si machin nan se yon totalman Customized, nou bezwen konfime tout detay yo anvan pwodiksyon nan ka nenpòt ti erè ki ta ka afekte kalite final la nan extruder la. Tan an plon posiblle pral diskite ant tou de pati yo. Nou gen chwa diferan pou transpò nan extruder la, machandiz lanmè, machandiz tren, machandiz lè. Tout extruders yo pral byen -chaje pa bwat an bwa, plis ankò, yo nan lòd yo evite rouye nan pati extruder, nou pral sèvi ak lwil oliv anti-wouy la pou vis la ak nwa ki fasil jwenn rouye pandan machandiz la lanmè, apre sa yon fim plastik pral vlope alantou extruder la ak lòt oksilyè. Avèk sa yo byen pwoteksyon, nou ka asire w ke extruder la rive nan sit kliyan an nan yon nouvo sitiyasyon.
05.Pou jwenn solisyon extruder ki pi apwopriye, ki enfòmasyon yo dwe bay?
Nou gen diferan etap yo rive jwenn pwopozisyon final yo Etap 1, nou bezwen kliyan bay yon enfòmasyon debaz bezwen pou extruder la, matyè premyè yo pral trete sou extruder nou an, yon fòmil debaz yo bay pral ede anpil pou pwopozisyon yo. Debi a yo prefere jwenn nan extruder nou an. Pou ki rezon pwodwi final yo dwe itilize apre jwenn soti nan extruder nou an. Etap 2, Ekip nou an ap prepare pou yon pwopozisyon debaz pou referans kliyan an, si kliyan an gen lide diferan, nou ka diskite youn ak lòt pou optimize pwopozisyon an jiskaske yo satisfè. Pandan diskisyon yo, plis enfòmasyon detaye ki nesesè nan men kliyan, ki depann sou aplikasyon yo diferan.
06.Si nou bezwen pyès rezèv pou extruder la, konbyen vit ou ka bay?
Nou gen anpil pati extruder nan stock, pou pati estanda yo, nou ka delivre yo imedyatman pa DHL. Kliyan te kapab resevwa yo ak yon trè kèk jou. Pou pati ki pa-estanda yo, nou pral pwodwi yo kòm priyorite, fè tan livrezon an osi vit ke nou kapab. Nou nòmalman bay konsèy sou lis pyès rezèv lè site extruder a, kliyan te kapab chwazi yo selon bezwen yo.
07.During pandemi an, ki jan ou ka asire w ke extruder a ta ka kòmanse moute pa kliyan tèt yo?
Pandan pandemi an, nou mete ajou koneksyon extruder nou yo, jis pou asire ke kliyan ka fè li kouri fasil epi fasilman. Extruder la ak oksilyè yo pral ak anpil atansyon teste anvan livrezon, nou pral voye tès videyo bay kliyan yo montre ke extruder la teste. Si gen nenpòt pwoblèm, nou pral rezoud li imedyatman. Tout koneksyon fil / kab yo pral pa yon ploge aviyasyon rapid, kliyan pa bezwen konekte câbles sa yo youn pa youn, jis ploge nan / soti. Pou kontwòl PLC / HMI, nou gen kontwòl remote pou kliyan an, si kliyan gen nenpòt pwoblèm sou operasyon an machin, nou ka ede yo rezoud adistans.